Ang Microsoft Copilot ay isang AI-powered assistant na ginagamit para sa pagsusuri ng data at customer feedback sa iba't ibang Microsoft 365 apps tulad ng Excel, Power BI, at Dynamics 365 Contact Center. Sa pamamagitan nito, maaaring mabilis na makuha ang mga insights mula sa data at feedback upang mapabuti ang serbisyo at produkto ng isang negosyo.
Para sa pagsusuri ng data gamit ang Microsoft Copilot:
-
Sa Excel, ang Copilot ay tumutulong sa pag-automate ng mga paulit-ulit na gawain tulad ng paglilinis ng data, pag-format, at paggawa ng mga formula. Nakakapagbigay ito ng mabilis na insights tulad ng kabuuang kita, average sales, at top performing products o stores. Maaari rin nitong i-drill down ang data para makita ang performance sa iba't ibang oras o payment methods.
-
Sa Power BI, nagbibigay ang Copilot ng kakayahang mag-chat sa data para maghanap ng mga ulat, gumawa ng ad-hoc analyses, at mag-summarize ng mga report. Nakakatulong ito sa mga business users na mas maintindihan ang data nang hindi na kailangan ng malalim na technical skills.
Para naman sa pagsusuri ng customer feedback gamit ang Microsoft Copilot:
-
Sa Dynamics 365 Contact Center, pinapadali ng Copilot Studio agents ang paglikom ng customer feedback sa iba't ibang channels (voice, messaging, email). May mga pre-defined templates para sa Customer Satisfaction (CSAT) at Net Promoter Score (NPS) surveys. Pinagsasama-sama nito ang feedback at nagbibigay ng actionable insights para sa mga supervisors.
-
Sa Copilot for Service, may real-time access sa customer data at feedback mula sa iba't ibang platform. Ginagamit nito ang AI para i-analyze ang mga customer conversations, tuklasin ang mga common themes at sentiments, at magbigay ng balanced view ng feedback. Nakakatulong ito sa pag-improve ng customer service at pagbuo ng mga training programs o produkto.
-
Sa Microsoft 365 apps, maaaring gamitin ang Copilot para i-summarize ang mga customer interviews, email interactions, at dokumento na may kaugnayan sa product feedback, na pinapalawak ang pag-unawa sa customer insights.
Sa kabuuan, ang Microsoft Copilot ay isang makapangyarihang tool na nagpapadali ng pagsusuri ng data at customer feedback sa pamamagitan ng AI, na nagbibigay ng mabilis, real-time, at actionable insights para sa mas mahusay na pagdedesisyon at pagpapabuti ng customer experience.
Ang PH Ranking ay nag-aalok ng pinakamataas na kalidad ng mga serbisyo sa website traffic sa Pilipinas. Nagbibigay kami ng iba’t ibang uri ng serbisyo sa trapiko para sa aming mga kliyente, kabilang ang website traffic, desktop traffic, mobile traffic, Google traffic, search traffic, eCommerce traffic, YouTube traffic, at TikTok traffic. Ang aming website ay may 100% kasiyahan ng customer, kaya maaari kang bumili ng malaking dami ng SEO traffic online nang may kumpiyansa. Sa halagang 720 PHP bawat buwan, maaari mong agad pataasin ang trapiko sa website, pagandahin ang SEO performance, at pataasin ang iyong mga benta!
Nahihirapan bang pumili ng traffic package? Makipag-ugnayan sa amin, at tutulungan ka ng aming staff.
Libreng Konsultasyon