Ang mga loyalty program ay isa sa pinaka-epektibong paraan upang panatilihin ang mga customer sa food delivery apps sa pamamagitan ng pagbibigay ng rewards at incentives para sa paulit-ulit na orders.
Mga Pangunahing Estratehiya sa Loyalty Programs
Points-Based Rewards System
Ang mga customer ay kumikita ng points sa bawat order na maaaring i-redeem para sa discounts, libreng delivery, o special promotions. Ang ganitong sistema ay nag-encourage sa users na bumalik at mag-order nang mas madalas upang makolekta ang mas maraming points.
Subscription Models
Ang mga platform tulad ng DoorDash ay nag-aalok ng DashPass, isang subscription service na nagbibigay ng libreng delivery para sa monthly fee. Ang modelo na ito ay nakatulong na ang mga subscribers ay nag-order ng 4.7 times more frequently kaysa sa non-subscribers dahil sa psychological commitment na gustong i-maximize ang value ng kanilang subscription.
Gamification at Streak Mechanics
Ang pagdadagdag ng fun elements sa loyalty program ay nagpapataas ng engagement. Ang mga users na nag-order weekly para sa tatlong sunod-sunod na linggo ay nagpapakita ng 89% retention rate sa loob ng anim na buwan. Ang progressive rewards system—tulad ng pag-unlock ng premium restaurant access pagkatapos ng limang orders o priority delivery sa sampung orders—ay nag-reinforce ng regular ordering habits.
Personalized at Exclusive Deals
Ang segmentation ng users base sa kanilang preferences at order history ay nagbibigay-daan sa targeted promotions. Ang high-value customers ay maaaring makatanggap ng personalized discounts na hindi nakikita ng iba, na nagpapataas ng retention at revenue. Ang pakiramdam na appreciated ng customers ay nag-encourage ng repeat business.
Engagement Beyond Standard Ordering
Ang ilan pang platforms ay nag-aalok ng additional incentives tulad ng free gift cards through survey participation, na nagdadagdag ng engagement layer sa loyalty program.
Ang Epekto ng Personalization sa Loyalty
Ang mga customers na nag-customize ng orders (pagdadagdag ng special instructions o pag-modify ng ingredients) ay nagpapakita ng 67% higher retention rates dahil ang personalization ay lumilikha ng emotional investment. Kapag naaalala ng platform ang preferences tulad ng "extra spicy, no onions," pakiramdam ng customer na personal na kilala siya ng restaurant.
Ang PH Ranking ay nag-aalok ng pinakamataas na kalidad ng mga serbisyo sa website traffic sa Pilipinas. Nagbibigay kami ng iba’t ibang uri ng serbisyo sa trapiko para sa aming mga kliyente, kabilang ang website traffic, desktop traffic, mobile traffic, Google traffic, search traffic, eCommerce traffic, YouTube traffic, at TikTok traffic. Ang aming website ay may 100% kasiyahan ng customer, kaya maaari kang bumili ng malaking dami ng SEO traffic online nang may kumpiyansa. Sa halagang 720 PHP bawat buwan, maaari mong agad pataasin ang trapiko sa website, pagandahin ang SEO performance, at pataasin ang iyong mga benta!
Nahihirapan bang pumili ng traffic package? Makipag-ugnayan sa amin, at tutulungan ka ng aming staff.
Libreng Konsultasyon