Pagsusuri ng Kompetisyon: GrabFood, Foodpanda, at Iba Pang Platform sa Pilipinas

Ang GrabFood ay nangunguna sa merkado ng paghahatid ng pagkain sa Pilipinas, na may malaking bahagi ng market share kasama ang Foodpanda, habang ang iba pang platform ay patuloy na lumalaki.

Posisyon sa Merkado

GrabFood ay nananatiling dominante sa rehiyon ng Southeast Asia na may 55% ng market share at humigit-kumulang na $9.4 bilyong GMV. Sa Pilipinas partikular, ang GrabFood at Foodpanda ay nagsasama ng 61% ng industriya noong 2024. Ang Grab ay kumokontrol ng humigit-kumulang dalawang-katlo ng merkado sa Pilipinas, kasama ang Malaysia at Singapore.

Foodpanda ay nangalawang malaking manlalaro sa rehiyon na may 15.8% ng market share, ngunit nakaharap sa mga hamon tulad ng pagbaba ng GMV at pagbabago ng pamamahala noong 2025. Sa Pilipinas, ang Foodpanda ay patuloy na nakikipagkompetensya sa Grab ngunit may mas mababang market presence.

ShopeeFood ay isa sa mabilis na lumalaking platform na may 8.8% ng market share sa Southeast Asia. Gayunpaman, ang ShopeeFood ay hindi pa nagsisimula sa Pilipinas, kaya ang platform na ito ay hindi direktang nakikipagkompetensya sa lokal na merkado.

Ang "LAHAT" ay hindi nabanggit sa mga search result, kaya walang available na impormasyon tungkol sa platform na ito.

Kalidad ng Serbisyo at User Experience

Ayon sa mga pag-aaral, ang GrabFood ay may pinakamataas na rating sa karamihan ng aspeto ng serbisyo. Nakakuha ito ng weighted mean na 4.59 sa pangkalahatang effectiveness, na sinusundan ng Foodpanda na may 4.38. Sa food preparation service, ang GrabFood ay may 4.66 na weighted mean kumpara sa Foodpanda na 4.41.

Para sa customer service, ang GrabFood ay nangunguna na may 4.40 weighted mean, habang ang Foodpanda ay may 4.19. Ang GrabFood ay kilala rin sa mabilis na delivery time at user-friendly na sistema.

Estratehiya sa Paglaki

Ang tagumpay ng GrabFood ay nakabatay sa ecosystem backing at cross-service utilization. Ang Grab ay gumagamit ng kanyang ride-hailing, grocery delivery, at dine-out services upang makakuha ng mas maraming users at mapataas ang engagement.

Ang Foodpanda ay harap sa mga hamon bilang independent player dahil sa kulang na ecosystem support kumpara sa Grab at ShopeeFood. Ang platform ay nag-exit sa Thailand noong 2025 dahil sa competitive pressures, kahit na ang merkado ay lumalaki.

Paggamit ng App Beyond Food Delivery

Ang 91% ng mga consumer sa Southeast Asia ay gumagamit ng GrabFood upang tuklasin ang mga bagong restaurant at store, na ginagawang pinakasikat na paraan ng discovery ng F&B outlets sa rehiyon. Ang app ay ginagamit din para sa order-to-go at pagbili ng dining vouchers.